Если ваш страховщик:
- не компенсирует потери, вызванные задержкой или отменой рейса, хотя вы застраховали риск его задержки или отмены
- отказывает вам в возмещении ущерба за потерянный багаж, который был застрахован
- не возмещает вам расходы за медицинскую помощь, несмотря на наличие у вас медицинской страховки для путешествия
до обращения в суд обратитесь в службу финансового уполномоченного.